Waar kan ik mijn bestelling volgen?

U kunt uw bestelling volgen in uw bestelstatus, deze link ontvangt u per mail.

Hoe weet ik zeker dat mijn bestelling geplaatst is?

U ontvangt een bevestigingsmail zodra de bestelling goed ontvangen is. Dit duurt maximaal 15 minuten. Mocht u na deze tijd nog niets ontvangen hebben bekijk dan in uw inbox bij de ongewenste e-mail of neem contact op met onze klantenservice.

Zijn de genoemde prijzen op de website inclusief btw?

Rechtsboven de website is er een buttom om dit te activeren.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of aanpassen?

Het is mogelijk uw bestelling te wijzigen. Wij verzoeken dit altijd z.s.m. aan ons per email door te geven onder vermelding van uw bestelnummer. Hoe eerder we namelijk uw wijziging ontvangen, des te eerder we de verwerking kunnen stopzetten. Bestellingen die al verwerkt zijn, kunnen niet meer worden gewijzigd. U kunt bij ontvangst wel de artikelen retour sturen.

Hoe werkt het bestellen op Europowerbv.nl

Bij het gewenste artikel staat een groene knop, kies het aantal en hierna klik op ‘In winkelwagen’

De voorraad en levertijd staat op de productpagina vermeld, bij onvoldoende voorraad of grote aantallen is de levertijd drie tot vijf werkdagen.

Het product wordt in de winkelwagen gezet nadat u op de knop "in winkelwagen" heeft geklikt, hierna kunt u verder winkelen of uw winkelwagen bekijken. In de check-out heeft u de keuze om uw bestelling af te halen of te bezorgen. De winkelwagen kunt u bij twijfel ook opslaan (hiervoor dient u wel eerst een account aan te maken).

U heeft alle producten in uw winkelwagen geplaatst, om een verzendmethode te kunnen kiezen klikt u op 'naar de kassa'. In deze stap dient u uw persoonlijke gegevens in te vullen en een verzendmethode te kiezen. Deze gegevens hebben we nodig voor de verwerking van uw bestelling en zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt.

Hier ziet u een compleet overzicht van uw bestelling. Om de bestelling definitief te maken klikt u op ‘kopen’. Hiermee gaat u direct akkoord met Algemene Voorwaarden. Vervolgens ontvangt u per email een bevestiging van uw bestelling.

Dit is onze bedankpagina. U ontvangt hier een ordernummer en ontvangt u per mail een link om de status van uw bestelling volgen.